Soporte / Servicio
Desde nuestros inicios en 2002, hemos sido proveedores de una gama completa de productos de alta tecnología para todo el proceso de producción, desde la clasificación de los troncos de madera, pasando por la medición del diámetro y hasta la optimización 3D.
Un sistema digital que optimiza toda la cadena de producción en un aserradero. Desarrollar soluciones personalizadas que automatizan y hacen más eficientes las operaciones de nuestros clientes es nuestra pasión.
Estamos mejorando nuestro servicio de atención al cliente y ampliando la disponibilidad.
Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 07:00 a 16:00 (cerrado al mediodía de 12:00 a 13:00) CET.
Cuando necesite soporte técnico;
1. Envíe un correo electrónico con su consulta a la dirección support@milltech.se
2. Si desea ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para consultar el estado de su consulta o en caso de emergencia,
llame al +46(0)470-70 76 90 y pulse 1.
3. Las consultas que nuestro soporte técnico de primer nivel no pueda resolver directamente serán remitidas a un experto que se pondrá en contacto con usted.
Las consultas gestionadas por nuestro soporte técnico se cobran por hora, según la tarifa horaria regular. El cargo mínimo por consulta es de media hora sin IVA.
